Hoofdstuk 4.1

Meer tijd voor de patiënt

In juli 2023 zijn bijna alle praktijken van de ROHA gestart met MTVP. Het programma Toekomstbestendige Huisartsenzorg is in 2022 zo goed als afgerond en valt sinds 2023 onder de vlag van MTVP.  De ROHA biedt ondersteuning bij veel van de MTVP interventies.

Deze interventies zijn onderverdeeld in de volgende kernelementen:

  • Kernelement 1: Anders werken in de praktijk
  • Kernelement 2: Samenwerken met het netwerk in de wijk
  • Kernelement 3: Het voeren van het goede gesprek
  • Kernelement 4: Uitbreiding van personele capaciteit

Resultaten 2023

De praktijken die zich hebben aangemeld voor MTVP hebben een praktijkplan voor twee jaar aangeleverd. Hierin geven zij aan welke interventies ze gaan uitvoeren en van welke ondersteuning van de ROHA zij gebruik willen maken. Een groot deel van de praktijken maakte in 2023 een start met de interventies of rondde deze (met ondersteuning van de ROHA) succesvol af.

Kernelement 1: Anders werken in de praktijk

Ruim 90% van de praktijken die deelnemen aan MTVP, kiest voor ondersteuning vanuit de ROHA bij de uitvoering van één of meerdere interventies. Van alle beschikbare interventies is het vaakst gekozen voor LEAN werken (een methodiek voor het optimaliseren van processen). Zeventig praktijken gaven aan hiermee aan de slag te willen in de twee jaar dat het MTVP programma loopt. De ROHA faciliteert de LEAN-trainingen (i.s.m. de Landelijke Huisartsenvereniging) en geeft praktijken korting op deze trainingen.

Interventies binnen ‘Anders werken’ die praktijken hebben gekozen:

Anders werken totaal jaar 1+2
1: Lean werken - start 43
1: Lean werken - verdieping 27
2: Taakherschikking - geen keuze 25
2: Taakherschikking - PA 6
2: Taakherschikking - POH-O 5
2: Taakherschikking - Regiearts 8
2: Taakherschikking - PM 5
2: Taakherschikking - SOH 14
3: Veelgebruikers 41
4: Digitale zorg - geen keuze 18
4: Digitale zorg - TeleQ 1
4: Digitale zorg - portaal 35
4: Digitale zorg - cBoards 7
4: Digitale zorg - beeldbellen 11
5: Anders inroosteren 43
6: Triage training 36
7: 3-gesprekken 9
8: Time-out verwijzingen 16
9: e-Health platforms 16

Kernelement 2&3: Samenwerken met het netwerk in de wijk en Het voeren van het goede gesprek

In 2023 heeft een aantal praktijken een eerste start gemaakt met de interventies binnen deze kernelementen. Bijvoorbeeld met het optimaliseren van de samenwerking met buurtteams en gespreksvoering.

Kernelement 4: Uitbreiding personele capaciteit

In deze tijden van personeelskrapte is er veel behoefte aan inzet van extra personeel. De ROHA werkt samen met WaarneemAssistent en HMCC om tijdelijk personeel te werven en in te zetten op de praktijk. Daarvan is door een aantal praktijken succesvol gebruik gemaakt. Eind 2023 begon de ROHA, samen met de AHa, met inventariseren of we nog meer ondersteuning kunnen bieden bij het arbeidsmarkttekort.

Cijfers

Ruim 95% van de praktijken heeft zich aangemeld voor MTVP

5 praktijken doen (voorlopig) niet mee aan MTVP